اختيار الوكالة قرار يؤثر على ميزانيتك لسنة كاملة على الأقل. المشكلة أن أغلب العروض تتشابه: نفس الخدمات، نفس الوعود، ونفس العروض التقديمية. هذه أسئلة عملية تساعدك على التمييز.
ابدأ من هدفك لا من قائمة الخدمات
قبل أي اجتماع، اكتب في سطر واحد ما الذي تريد أن يتغير خلال ستة أشهر: طلبات أكثر من المتجر، عملاء محتملون أفضل، أو علامة يعرفها الناس. الوكالة الجيدة ستسألك عن هذا قبل أن تعرض أي خدمة.
اسأل كيف سيقيسون النجاح
إذا كانت الإجابة عن الإعجابات والمتابعين فقط، فهذه إشارة تحذير. اطلب منهم أن يحددوا المؤشرات التي سيتابعونها معك، ومتى يرسلون التقارير، وماذا يحدث إذا لم تتحرك الأرقام.
- ما المؤشر الأساسي الذي سنقيسه؟
- كل كم أسبوع نراجع النتائج؟
- من يملك الحسابات الإعلانية والبيانات؟
اطلب أمثلة قريبة من نشاطك
الخبرة في قطاعك تختصر الكثير من التجارب. لا يشترط أن تكون نفس المنتج، لكن جمهور قريب وطريقة شراء مشابهة.
انتبه للأرقام التي لا مصدر لها
نتيجة بلا سياق أو تاريخ أو مصدر لا تعني الكثير. اسأل عن الظروف التي تحققت فيها، وهل يمكن مشاركة تفاصيل أكثر بموافقة العميل.
الوكالة المناسبة هي التي تقول لك “لا” أحيانًا، وتشرح لماذا.
الخلاصة
اختر الوكالة التي تفهم هدفك، وتقيس ما يهم، وتشاركك الأرقام كما هي. وابدأ بفترة تجريبية واضحة النطاق قبل أي التزام طويل.
أسئلة عن الموضوع
SharkUpنقترح البدء بفترة واضحة النطاق ثم التوسع حسب النتائج.
SharkUpليس دائمًا، المهم أن تعمل القنوات معًا نحو هدف واحد.
