أخطاء صفحة الدفع التي تخسرك طلبات متجرك

العميل وصل إلى صفحة الدفع، أي أنه قرر الشراء تقريبًا. ومع ذلك يخرج كثيرون في هذه الخطوة تحديدًا.

خطوات كثيرة

كل حقل إضافي سبب للخروج. اطلب فقط ما تحتاجه فعلًا لإتمام الطلب والتوصيل.

تكاليف تظهر في النهاية

الشحن أو الضريبة التي تظهر فجأة في الخطوة الأخيرة من أكثر أسباب ترك السلة. أظهرها مبكرًا.

طرق دفع ناقصة

العميل في السعودية يتوقع مدى وApple Pay والتقسيط. غياب طريقة الدفع المفضلة قد يعني خسارة الطلب.

• مدى وبطاقات الائتمان
• Apple Pay
• خيارات التقسيط

الثقة في الصفحة

سياسة استرجاع واضحة، ورقم تواصل، وشعارات الدفع الآمن تطمئن العميل في اللحظة الحاسمة.

الخلاصة

راجع صفحة الدفع كأنك عميل جديد، وقلل كل ما يبطئه. التحسينات الصغيرة هنا تؤثر مباشرة على المبيعات.